NeoCasino – ett av de mest populära online casinon på marknaden idag erbjuder en imponerande uppsättning spelautomater och bordsspel som kan spelas direkt från webbläsaren eller nedladdad till enheten via mobilen app. Men vem är verkligen NeoCasino? Och hur fungerar det med registrering, bonusar, insättnings-och uttag av pengar samt kundtjänst? Här har vi gått igenom allt från A till Ö i vår detaljerade recension.

Omsättningen och Historik

NeoCasino grundades 2017 och var här en direkt konkurrent för andra spelautomatstillverkare. För närvarande är NeoCasino medlem av ett stort antal kända casinon, inklusive den populära Casumo Casino som man även arbetar nära tillsammans med i samband att det delar licens.

Företaget har redan etablerat sig som en ledande spelautomatenleverantör. Under åren har NeoCasino lämnat bakom sig en mängd framgångsrika produkter och samarbeten, vilket även gör den till ett välkänt namn på online-spelsmarknaden.

Anmälan

Om du vill spela på NeoCasan är det först att registrera dig som användare. Detta görs snabbt genom webbplatsen. Följ dessa steg:

1. Välj språk (svenska, engelska eller ett annat av 16 tillgängliga länder).
2. Registrera ditt konto genom att skapa en e-postadress och lösenord.
3. Validera din mejladress genom att klicka på länken du får i mejlet.

Om det gick bra med registreringsprocessen så är det nu redan dags att lägga in pengar för att börja spela direkt från NeoCasan. Men innan dess kan man prova en gratisversion av några av deras populära automater på noll kostnad.

Konto Funktion

Efter registrering och verifiering av din e-postadress, så är det dags att välja mellanslag till kontoutdraget: Om du väljer att ha ett “live” konto har du möjlighet att lägga in pengar via direktbetalning från t ex Nordea (ett vanligt bankkort) eller även via en del andra finansiella anslutningar. Det är däremot inte så bra för oss spelare.

I praktiken skulle man kunna behöva några dagars avvaktan på pengarna att landa i sitt live-konto på grund av långt ifrån obefintliga åtkomstsvårigheter. Oftast gäller detta betalningar från utländska bankkort och lönepengar. Den största svagheten är således att kontot i praktiken inte alltid fungerar på en tidig punkt.

För kunderna finns det många alternativa val av bonus för varje inbetald belopp, men bland dessa finns det flera extra “kundbonus” tillgängliga under kampanjperioder. För närvarande erbjuds ett nyinsatt spelare 5 fria rotningar på en siffra om fem Euro som den kommer att få direkt efter insättning av pengar, även är det möjligt för varje nya kund som registrera sig hos dem.

Bonus och Erbjudanden

NeoCasino erbjuder många olika kampanjer. Men vilket är bäst? De allra flesta casinon har bonus för alla sina spelare efter sitt tio minuter in på ett nytt konto som registrerar sig, men här tar det hela vägen till en gratisbonus eller så.

Om du vill vara säker på att utnyttja de extra pengarna från NeoCasan bör du kontrollera bonusinformationen innan ni insätter några av era pengar. Det är emellertid viktigt att hålla i minnet varje kundbonus har sina egna regler som den kommer för tillfälliga kampanjer.

Om den nuvarande kampanjen inte alls passar in i er spelplan, så kan ni på något sätt ändra betalningsalternativ och därefter välja en kampanj som du faktiskt vill ha.

Spelautomater och Leverantörer

I NeoCasan hittar man en mängd populära automater från bland annat Microgaming, NetEnt och Play’n GO vilket gör NeoCasino till ett av de största casinon för att spela på i företaget.

Ett av de saker som är mer intressant nu än vad det var 2 år sedan är faktum att denna online kasinos verksamhet är baserad på spelautomater från Microgaming. Någon kan nästan anta att leveransen kommer med en del fördelar.

Om du vill spela automaten “Bloopers” från Play’n GO så behöver inte hänsyn tagas till faktumet att den fungerar bäst på datorn, där det ligger på plats 23 bland de populäraste casinospelautomaterna och förmodligen kan du se det som ett problem. Men förförälskningen över spelen från Microgaming har dock inte lett till att sälja produkterna.

Mobila Anpassningar

NeoCasino är också utvecklat specifikt med mobilen i fokus, vilket gör att man kan välja mellan att spela på mobil eller dator. Den mobiliserade versionen fungerar bra oavsett operativsystem för telefon eller tablet.

Inga funktioner som hör till kontot eller pengarna lämnas åt sidan och NeoCasino har möjliggjort en av de enklaste och mest intuitiva mobilversioner man kan tänka sig. För att kunna använda sin mobil för NeoCasan, behöver du bara logga in på ditt konto och börja spela direkt i din enhet.

Spelskydd

Som ett av de mest framstående casinon idag har NeoCasino en sträng säkerhetspraxis. Alla transaktioner är skyddade genom SSL, vilket betyder att du kan känna dig trygg med dina pengar och personliga uppgifter.

Dessutom godkänner NeoCasan licensen av MGA (Malta Gaming Authority) som säkerställer att alla spelautomater på casinot fungerar rätt. Tillsammans är dessa två punkter kärnan för hur man utrustat en trygg och ordentlig webbplats.

Kundtjänsten

Om det händer något problem under spelande så kan du ringa på 00-356-2134-1936, alternativt skicka ett meddelande via mejl till kundservice@neocasino.com.

Kunden service är sannolikt att fungera mycket bra på grund av en komplett informationstext som kan finnas i kundens profil och dessutom har ett utmärkt webbkurs för nya kunder.

Användbarhet och Prestation

I NeoCasino-familjen tror man alltid tillförlitlighet, snygghet och enkelhet. Oavsett vad du vill spela så kommer det att finnas på sidan inom några sekunders tid efter registrering.

Kasino-webbplatsen är smakfullt utformad med moderna färger och funktioner som gör allt tillgängligt för vem som helst. Navigera dig enkelt mellan spelen via den logiska menyn i toppen av sidan, eller bläddra igenom spelet med hjälp av sökfunktion.

Dessutom har NeoCasan utvecklat sitt webbplatsdesign för att möjliggöra en anpassning mellan olika typer av enheter (dator och telefon), varpå användaren kan spela via sitt mobiliserade konto oavsett om de väljer dator eller mobil.

Kreditkort

NeoCasan har tillhandahållit ett antal kortbetalningsalternativ inklusive: Visa, Mastercard, Maestro och ePay för att lägga in pengar.

Det viktigaste är dock att betalningarna faktiskt måste genomföras snabbare, inte sällan har vi fått klagomål från våra läsare om långa väntetider innan det tilldelats pengarna i deras live-konto.

Anslutningsproblem

För närvarande finns det ett stort antal anslutna funktioner på sidan. Men man måste faktiskt hitta dem och dessa inkluderar:

• Nya Spel – Här presenteras alla nya automat- eller bordsspel som har lanseras direkt från webbplatsen.
• Favoriter – Allt du gillat, här sparade i en snyggt uppskjutbar meny för dig att återvända till efter varje omgång spel.

Kundundersökningar

Bra på grund av det faktumet att NeoCasan har vunnit flera priser under de senaste åren, men dessa kunder är inte riktigt nöjda med deras mobila appar och dessutom uttrycker de sig tydligt förstörande av produkten.

Sammantaget tyder det på att NeoCasan har en anständig upphämtning. Kritikpunkter från denna undersökningen är:

• Tiden mellan pengansättningen i kontot och konto tillhanda, den kan vara för lång.
• Användaren har svårt att hitta informationen om de flesta kampanjerna.

Förslag till utveckling som ett alternativ: Fyll in författarens lista på mindre detaljer och medverkade punkter, inklusive möjlighet för läsarna att skicka i en förbättringsförslagsmall. Denna artikel har skapats från insikt för alla oanvändare.

Slutligen ska vi tillägga att NeoCasino är ett bra val för de som föredrar spel på nätet med många automat- och bordsspel, men man vill faktiskt titta mer in i detaljer gällande kundservice, kampanjerna och det sättet pengarna fungerar när du använder dem.

Om man efter att ha läst artikeln trots allt fortfarande inte vet om NeoCasan är rätt för dig kan vi ge en allmän anvisning: De mest grundläggande, nödvändiga funktionerna i deras program och spelautomater håller sig till